La première mission de l'AEC est tout d'abord l'accueil du client à l'aéroport. Et si c'était vous ? Thy : En tant qu’agent d’escale, j’assume plusieurs tâches : la demande de réservation des passagers, la vérification de leur pièce d’identité, le contrôle du poids des bagages, l’orientation des voyageurs, l’accompagnement des personnes handicapées, la vérification des cartes d’embarquement, le respect des règles de sécurité aéroportuaire. Helpful (10) Air France Response. Le métier d’Agent d’Escale offre une multitude d’avantages. Travail Agent général d'assurance Pourquoi et comment travailler en tant que Agent général d'assurance ? Je suis ouvert sur les autres et curieux des diverses cultures. L’application de la réglementation en sécurité et sureté est essentielle dans ce métier d’agent d’escale. Il travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). Les plus. Candidat et recrutement BTP recherche Agent Commercial Et D’escale, profil 2011041036 sur Ris Orangis. Gestion du stress. Un casier … Conseils « Le metier d’agent d’escale est actuellement en pleine évolution avec l’apparition de nouvelles technologies tels que les BLS ou les nouveaux System comme ALTEA, c’est pourquoi il est plus que nécessaire de suivre une formation dans un centre qui a su adapter ses programmes à ces mutations humaines et technologiques. Le problème c'est que je ne sais pas ou me renseigner pour trouver quelqu'un que je pourrai rencontrer et pourquoi pas me faire une visite des parties qu'en tant que passager on ne voit … Agent d'escale depuis 11 ans dans un aéroport de province racheté depuis 2 ans par le groupe VINCI : Salaire 1400 euros net/mois tout compris au bout de 11 ans ça fait pas beaucoup! L’application de la réglementation en sécurité et sureté est essentielle pour le métier d’agent d’escale. Cargo Office Agent (3) agent d'escale (3) Passenger Services Agent (3) Cabin Cleaner (2) Passanger Service Agent (2) Aircraft Cleaner (2) Aircraft Dispatcher (2) Luftverkehrsangestellter (2) Airline Customer Service Agent (2) Fueler (2) Groomer (2) Warehouse Associate (2) PAX Service Agent (2) Ticket Agent (2) Ticketing Agent (2) Lounge Agent (2) … Quels sont les autres appellations du métier d'agent d'escale ? Les moins. Cette rémunération dépend de la politique salariale pratiquée dans sa compagnie aérienne. seconds ago. Derrière son comptoir l'agent d'escale commercial accueille et informe la clientèle internationale au départ et à l'arrivée. Avant le vol, l’agent d’escale vérifie la conformité des billets, des papiers d’identité, des bagages. Je peux faire preuve d’autonomie mais aussi d’esprit d’équipe. À noter qu'il faut avoir plus de 6 mois d'expérience pour bénéficier des voyages à prix réduit, ce qui fait je n'ai pas pu y avoir droit car j'ai fait pime 6 mois. Savoir dialoguer avec une clientèle internationale, ce qui exige un anglais courant. Quand ils arrivent, il les accueille, les informe, les oriente, enregistre leurs bagages, émet les cartes d’embarquement et veille au bon déroulement de leur passage dans l’aéroport. Bonjour, en faisant des recherches sur le métier d'agent d'escale, je suis tombé sur ce forum et donc sur votre message et je me suis permis de vous écrire car j'envisage de faire une formation d'agent d'escale et payante mais je viens d'apprendre recemment qu'il y avait une arnaque sur le fait que ce centre nous promettait un stage en fin de formation alors que ce … Basé à Paris (Gare du Nord), vous aurez pour principales missions :â ¦. Compétences nécessaires : Savoir véhiculer l'image de la compagnie aérienne et gérer des situations plus ou moins difficiles au sein de l'aéroport. Il est nécessaire de parler l'anglais et une autre langue étrangère. En effet, aucune journée ne se ressemble. Un agent d’escale est un représentant de la compagnie aérienne. Je souhaiterai rencontrer un professionnel agent d'escale en aeroport car je pense que c'est impossible une journée d'observation dans un aeroport avec des agent d'escale. Pourquoi l'aérien ? Mars 2014 à juin 2015 Agent d'escale commercial/ litiges société Crit Intérim pour Air France • Enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients à particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité. Au sein des compagnies aériennes, les personnes recrutées reçoivent une formation interne. L’agent d’escale doit se montrer disponible pour les réorienter en leurs donnant l’information dont ils ont besoin. Possibilité d'évolution quasi inexistante Après autant de temps en horaires décalé la fatigue et constante et la vie de famille dur dur. C'est pourquoi, les agents d'escales sont généralement très jeunes (entre 20 et 35 ans), de nationalité française ou d'une nationalité d'un pays de l'Union Européenne. Edit • Delete. Vous êtes agent d’escale. Tout d’abord c’est un corps de métier que vous pouvez rejoindre avec peu ou pas de diplôme. INSCRIPTION. L'agent d'escale ne travaille jamais seul, il est toujours intégré dans une équipe et ses horaires sont variables. Quelles sont les perspectives d'évolution du métier d'agent d'escale ? Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable. L’agent d’escale démarre sa carrière avec un salaire moyen de 1 700 € bruts par mois. Découvrez le métier d'agent immobilier avec Romain Cartier, agent immobilier et expert émission dans "Recherche appartement ou maison" chez Groupe M6. Que se soit au départ ou à l'arrivée, l'agent d'escale se doit d'être toujours disponible. Agent / Agente d'escale aéroportuaire; Agent / Agente d'accompagnement aéroportuaire de passagers à mobilité réduite; Accès à l'emploi métier. Le maître mot de l'agent d'escale commercial est la polyvalence ! Share on Facebook; Share on Twitter; Share on WhatsApp; Share via Email; Copy Link; Link Copied! POURQUOI CHOISIR LE MÉTIER D’AGENT D’ESCALE ? Ce type de personnel se charge de tous les détails relatifs aux embarquements et débarquements des passagers. Pour candidater à la formation au métier d’agent d’escale cliquez ici . Les profs sont au top ! 5 Answers; Air France 2018-04-28 04:57 PDT. Jul 20, 2017. Enfin il existe un certificat d’agent d’escale en aéroport délivré par l'Ecole supérieure des métiers de l'aviation (ESMA) à Paris. Il s'agit d'une formation courte professionnalisante comportant un stage pratique en situation. Agent de voyages; Véhicule de Transport avec Chauffeurs (VTC) Activités Touristiques; La plaisance ; Booster l'attractivité et la rentabilité de son meublé touristique; Accompagnement dans la Mise en Place d’une Démarche Environnementale; Accompagnement des Entreprises du Tourisme à réussir leur transition numérique Soutien à la création et au développement de … Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, L2) en tourisme, commerce, langues étrangères, ... Une expérience professionnelle dans le secteur du transport aérien peut être demandée. Formation continue . Après quelques années d’expérience, l’agent d’escale pourra endosser des missions d’encadrement et devenir chef d’escale. Devenir agent d’escale : les études et les perspectives d’avenir. Helpful (19) agent d'escale Interview. 6. Par ailleurs, avoir le sens de l’accueil et du relationnel est important car le contact avec les passagers est une grande partie du métier. Anonymous Employee in Villepinte, Ile-de-France (France) … L’agent d’escale détient un rôle extrêmement important au sein d’un aéroport. Il s’agit du personnel qui au sein d’un aéroport accueille les passagers aux comptoirs d’enregistrement et aux portes d’embarquement. De plus le métier va disparaitre: a moyen terme AF enlève … Il représente la compagnie et est le premier interlocuteur du passager. Plusieurs qualités sont attendus d’un agent d’escale. De forts débouchés, auxquels s’ajoutent de nombreux départs en retraite prévu dans les prochaines années. L’agent d’escale est bien là pour fluidifier ce type d’expérience afin que tout se passe au mieux pour les clients de sa compagnie. Simo : « Alors pour ma part, pourquoi le métier d’Agent d’escale et pas un autre métier ? Premier contact du client lorsqu’il arrive à l’aéroport ou en gare, c’est avec l’Agent d’Escale que commence le voyage…. C’est pourquoi, vous aurez également des cours sur les procédures réglementaires qui vous permettront de devenir un professionnel de qualité. - Agent d'enregistrement, - Agent de Passage, - Agent d'escale Commercial. Il doit donc être rigoureux dans les tâches qu’il accomplit pour ne pas être dépassé. De plus vous avez une forte possibilité d’évolution à un niveau élevé lorsque vous vous démarquez par votre sérieux au travail. L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. Driss H. Agent d'escale . La rigueur. En phase d’enregistrement, d’embarquement ou encore à l’arrivée des passagers, l’agent d’escale doit vérifier un grand nombre d’information. L’agent d’escale personnel non navigant est positionné aux guichets d’accueil de l’aéroport. Je deviens agent d'escale ! L’agent d’escale est la première personne de la compagnie aérienne que rencontrent les passagers lors de leur voyage. Afin de s’adapter à toutes les situations même les plus stressantes, ce professionnel doit disposer d’un mental à tout épreuve et d’une bonne maîtrise de soi-même. www.airemploi.org: AIREMPLOI - Espace d'information et d'orientation vers les métiers et … Il n’y a pas de diplômes type, l’expérience et la motivation prévalent. Avant tout, parler anglais ou au moins une langue étrangère est un avantage conséquent pour bien communiquer. Agent d'escale aéroportuaire (ancien employé) - Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95) - 2 août 2020 J'ai beaucoup aimé le métier d'agent d'escale, et nous avons beaucoup d'avantages. Je partage le même avis que Myriam, le fait de porter un uniforme quotidiennement, le fait de représenter une compagnie aérienne, et puis le fait également de travailler dans un environnement ouvert, un environnement multiculturel, et le fait également de se retrouver chaque jour avec … Vous venez tout juste de terminer votre journée, lorsqu’une personne, à bout de souffle vous interpelle et vous demande: “porte F24 s’il vous plaît, je vais rater mon vol pour Rome.” Que faîtes vous ? Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. Flag as Inappropriate Flag as Inappropriate. L’agent d’escale aéroportuaire fait partie des services commerciaux d’une compagnie aérienne. L’agent d’escale doit savoir parler au minimum 2 langues dont l’anglais afin de pouvoir accueillir les passagers internationaux dans de bonnes conditions. C’est pourquoi, vous aurez également des cours sur les procédures réglementaires qui vous permettront de devenir un professionnel de qualité. Découvrez sur cette fiche comment devenir chef dâ escale : études, salaire, qualités requisesâ ¦ainsi que les témoignages de François, Lucie et Aurélie, tous les trois chefs dâ escale depuis plusieurs années. Formation continue . C’est pourquoi les qualités relationnelles telles que l’écoute, l’amabilité, ... DUT TC - technique de commercialisation : Le DUT permet également d’accéder plus facilement au métier d’agent d’escale et augmente les chances d’évolution de carrière.