Mission du métier : Agent d'escale commercial Lorsque les voyageurs arrivent dans l’aéroport ou en gare, l’ agent d’escale commercial est leur tout premier interlocuteur. Steward. Ses missions sont variées. Etudiant, bénéficiez de la couverture maladie universelle complémentaire... Concilier le sport de haut niveau et les études, Chargé de mission développement du tourisme local, Chargé de mission promotion et valorisation du tourisme local, Directeur de foire, salon, congrès, exposition, Directeur Technique Sécurité Environnement Qualité, Exploitant d’équipement de sports et de loisirs, Membre de comité de direction des jeux de casinos, Responsable de projets de développement touristique, Retrouvez toutes les offres d’agent d’escale avec, Salon Studyrama des Formations Tourisme et Hôtellerie / restauration.  Très bon niveau d’anglais DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS : Métiers ciblés : Agent de passage/Agent d’escale. L’agent d’escale évolue très fréquemment vers le poste de chef d’escale. Un bon agent d’escale commercial doit ainsi savoir rester calme et garder son sang-froid à tout instant. L’agent d’escale travaille pour une compagnie aérienne. Accessible après le Bac ou un Bac+1, la formation permet d’acquérir des compétences géographiques, historiques, culturelles et comportementales nécessaires à l’exercice du métier d’agent d’escale. L’École Tunon a été un véritable tremplin dans ma carrière de PNC, puisque j’ai commencé à travailler seulement un mois après l’obtention de mon diplôme. Pour cela, en plus d’une bonne présentation, on attend de l’agent d’escale d’avoir un bon relationnel, d’être souriant et très patient. Pour devenir agent d’escale, vous devez suivre la formation agent d’escale en alternance : – Soit un contrat d’apprentissage pour les moins de 30 ans. Téléconseillère / Téléconseiller Agent / Agente des gares. C’est un métier dans lequel je m’épanouis tous les jours ! Il répond aux questions des clients et les informe sur les horaires d’embarquement. La compagnie Aigle Azur opère des vols moyen-courrier sur l’Algérie, le Portugal, l’Allemagne, le Moyen-Orient, et l’Afrique. C’est l’une des figures incontournables d’une compagnie aérienne. Aujourd’hui, je signe un CDI sur la base de Paris-Orly pour mon plus grand bonheur. L’agent d’escale commercial est le tout premier interlocuteur des clients de la compagnie aérienne. MODALITE. MÀJ : 15/11/2020 – V1. Le Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Tourisme Hôtellerie (DEESTH) permet après un Bac+2 dans la spécialité d’acquérir des compétences supérieures et d’occuper des responsabilités. Il/elle s'occupe du service bagages. Visitez le Guichet-Emplois pour connaître les perspectives de … Un agent d’escale perçoit une rémunération qui dépend de la compagnie aérienne qui l’emploie. Avec un taux de réussite de 85 % en 2018, l’école entraîne également ses élèves aux recrutements et techniques de sélection des compagnies aériennes. Les membres … L’académie ILIA compte de nombreux professionnels anciennement agent d’escale qui forment les élèves sur tous les aspects du métier ! Il existe des formations courtes et longues. Aucun résultat. Néant. Formation Hôtesses de l'air. L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. Vous souhaitez devenir Agent d'escale ? Combien ? Il/elle sera amené/e à traiter les difficultés rencontrées lors de ces opérations. Avant tout, parler anglais ou au moins une langue étrangère est un avantage conséquent pour bien communiquer. Agent d’escale aéroportuaire (ALTEA, ANGLAIS, SÛRETÉ, DGR) inclus . Néanmoins, des études comparatives ont pu montrer qu’ un professionnel de l’escale débutant … Ce métier s’exerce exclusivement au sein d’aéroports. Comme mentionné auparavant, ... accompagne tout au long de votre cursus de formation pour vous former à plus de 15 métiers différents allant de l’agent de voyage, de l’agent d’escale en passant par l’agent de trafic ou l’hôtesse de l’air. Carrières et débouchés. Agents d'escale L’agent des services aéroportuaires possède plusieurs appellations comme : Agent d’escale, Agent commercial d’exploitation ou personnel sol, hôtesse d’accueil, il doit : Assurer l’assistance aux passagers à l’aéroport en général et … C’est lui qui fait le relai d’information en cas d’incident ou de retard. Complétez les informations suivantes pour être tenu informé de l'actualité du métier Il est également en contact direct avec tous les services liés à l’escale en cas d’irrégularité sur le vol comme l’hébergement, le transport, la sécurité, la prise en charge des passagers etc. », Découvrez le métier d’agent d’escale avec Mélodie, ancienne élève Tunon et agent d’escale à ADP, aéroport de Paris. Il est en charge de faire connaître et de vendre les … Il finalise les ventres et en assurer le suivi commercial. Comment accélérer la croissance de son entreprise ? De par la considérable augmentation du trafic aérien ces dernières années les possibilités d’embauche sont nombreuses pour les jeunes diplômés. Découvrez comment devenir agent d'escale, mais aussi ses missions quotidiennes, son salaire et les débouchés du métier. Une seule Formation avec Stage Professionnel. Une petite compagnie aérienne ne rémunérera pas à même hauteur qu’une grande compagnie aérienne, sans compter les avantages proposés. Son rôle est d’accueillir, d’enregistrer et d’embarquer les passagers et leurs bagages. Assurance / Santé : étudiants, informez-vous ! Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur le métier de chef d'escale : les missions quotidiennes, la formation, les débouchés, le salaire de cette fonction. Voir les conditions de recrutement en fonction des compagnies (âge, nationalité, niveau de formation, etc.). 3 Diplômes. L’intéressé peut accéder à certains métiers : - Agent d’Escale - Hôtesse de l’Air ou Steward - Agent de Réservation ou de Voyages - Billettiste - Conseiller en Séjour Ainsi, vous pouvez devenir assistant chef d’escale, agent de trafic, agent d’escale, responsable de fret, attaché-e au développement, etc. ENSUP’ AFRIQUE dispense des enseignements en cours du jour, du soir et de week-end préparant aux diplômes d’Etat (BTS), aux Licences et Masters … Dans les aéroports, l’agent d’escale accompagne les passagers à leur arrivée et à leur départ pour faciliter leur voyage. Il s'assure de la sécurité des passagers. Hôtesse de L'AIR / steward agent de voyage et de tourisme agent D'escale agent de réservation (amadeus) agent D'accueil en aéroport, hôtel Une hôtesse de l'air est dédiée au service à bord d'un avion. Les débouchés et évolutions de l’agent d’escale Avec de l’expérience et une formation complémentaire, l’agent d’escale peut acquérir de nouvelles responsabilités et monter en grade au sein de son équipe. Par ailleurs, avec l’expérience, un agent d’escale peut évoluer dans son poste et prétendre à une meilleure rémunération. Néant. ! Comment ? Formation Présentielle. L'agent/e d'Escale Commerciale Aéroportuaire (AEC-A) aura pour mission d'assurer un service aux passagers et aux personnes qui les accompagnent lors des opérations d'enregistrement, d'embarquement, de correspondance ou d'arrivée. Agent commercial cargo/Technicien fret. Agent d’opérations aériennes. L'agent d'accueil des voyageurs a pour mission de rendre le voyage des passagers simple et agréable au sein des aéroports, gares ferroviaires ou maritimes. Les stages d’une durée totale de 24 à 36 semaines sur les 2 ans, en compagnies aériennes, aéroports, assistance en escale, permettent de mettre rapidement un pied dans la vie active. > Les salons près de chez vous, Le Guide des métiers du tourisme et de l’hôtellerie-restauration. Révisions et Jour J : tous les conseils pour réussir son Bac ! Steward. Des cours de marketing personnel, de langues, d’expression théâtrale, de savoir-être, de négociation, d’informatique sont dispensés également. Positionné au guichet de l’accueil de l’aéroport, l’agent d’escale accueille, informe et prend en charge les voyageurs qui embarquent, qui sont en transit ou qui arrivent. Agent d'escale ferroviaire Saint-Dié (H/F) SNCF - 88 - ST DIE DES VOSGES. Ses missions sont variées, l’agent d’escale peut répondre aux questions des clients, les informer en cas d’intempéries, de retard ou bien les conseiller en cas de perte de leurs bagages. Après un bac+2, une licence pro événementiel est un bon moyen de poursuivre vos études dans le secteur. – Soit un contrat ou période de professionnalisation. Résultats du Bac 2021 : dates, heures et résultats par académies, Admissions parallèles & 2ème cycles spécialisés, Instituts d’administration des entreprises (IAE), Administratif - Secrétaire - Assistant(e), Communication visuelle - Dessin - Animation 3D, L’alternance, un tremplin professionnel dans le parcours de l’étudiant, Apprentissage, contrat pro, stage alterné : les différentes formules, Rentrée décalée : se réorienter en décembre/janvier, Se réorienter après une première année d’université, Concours Fonction publique : Défense, Police, Justice, Concours Fonction publique : Economie, Finances, Douanes, Travail, Concours Fonction publique : Administration, Concours Fonction publique : Culture, Patrimoine, Concours Fonction publique : Education, Animation, Sport, Social, Concours Fonction publique : Technique, Sciences, Trucs et astuces pour trouver un logement. Agent d’escale aéroportuaire (ALTEA, ANGLAIS, SÛRETÉ, DGR) inclus . Certaines formations peuvent être utiles pour accéder à ce poste. Postuler à un Service Civique : qui ? 10 rue de la Pierre Levée 75011 Paris Tél. Formation Hôtesses de l'air. Contenu réalisé en partenariat avec TUNON. Il/elle gère une zone de Bornes Libre Service (BLS). responsables de formations, étudiants, professionnels, journalistes seront présents pour vous aider dans vos choix. Pour devenir agent d’escale, la pratique de l’anglais courant et le bac sont exigés.Les recruteurs recrutent de plus en plus au niveau bac + 2. De nombreuses compagnies aériennes forment elles-mêmes leur personnel, seul le niveau Bac est donc requis pour devenir agent d’escale. Découvrez comment devenir agent d'escale, mais aussi ses missions quotidiennes, son salaire et les débouchés du métier. Agent d’Escale Commercial L’agent d’escale commercial est le tout premier interlocuteur des clients de la compagnie aérienne. Trouvez votre métier, choisissez vos études, Formations & masters du Journalisme et Communication 04/03. Les débouchés existent à condition d’avoir un profil adapté, mais dans ce secteur à l’activité saisonnière, il faut parfois commencer par un contrat temporaire ou un autre emploi aéroportuaire (agent de vente). Un agent d’escale débutant gagne environ 1 900 € bruts par mois en début de carrière. Quand ? Ainsi, vous pouvez devenir assistant chef d’escale, agent de trafic, agent d’escale, responsable de fret, attaché-e au développement, etc. Il a rapidement été embauché : « J’ai intégré Aigle Azur - seconde compagnie nationale - en 2015. Travailler en tant qu’agent d’escale commercial : salaire, carrière et débouchés Votre salaire va dépendre de la compagnie aéroportuaire qui vous emploie. Visitez le Guichet-Emplois pour connaître les perspectives de … L'agent d'escale commercial (A.E.C) est la personne H/F de responsabilité qui enregistre les billets des passagers ainsi que les bagages ; L'agent d'escale délivre alors une carte d'embarquement .Dès que le passager a quitté la zone de sûreté de l'aéroport, celui-ci se retrouve en zone d'embarquement et l'agent d'escale commercial vérifie la carte d'embarquement et. L’agent d’escale démarre sa carrière avec un salaire moyen de 1 700 € bruts par mois. Agent de transit fret. Faire le test, Echangez et partagez vos expériences sur notre forum, Trouvez votre formation et votre établissementRechercher, Complétez les informations suivantes pour être tenu informé de l'actualité du métier, Découvrir les formations et leurs établissements. Hôtesse / Hôte d'accueil. Il s’occupe de l’enregistrement des passagers, de leurs bagages ou éventuellement du bon déroulement de la correspondance. Débouchés. Que ce soit pour trouver un emploi, planifier votre carrière ou suivre les tendances en emploi, vous trouverez utile de savoir quelles sont les perspectives d’emploi des travailleurs dans votre région. Comme tous les agents hospitaliers, les psychologues perdent entre 25 et 30 % de leurs revenus au moment. MÀJ : 15/11/2020 – V1. Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. les débouchés classiques pour un agent d’escale sont d’évoluer en tant que superviseur ou chef d’escale pour une compagnie. Tout d'abord j'ai vu sur le site qu'il fallait avoir un bon niveau d'anglais TOEIC min l'avez-vous passé? Découvrez quels sont les débouchés comme Agent/agente de services d'escale - transport aérien en Ontario. Ce métier s'exerce essentiellement en aéroport (accueil, … Tu veux en savoir plus sur le diplôme Certificat d'Agent d'Escale Aéroport ? MODALITE. Ce bac pro débouche sur les métiers de chargé (e) d'accueil dont les fonctions sont diverses en fonction du secteur d'activité et du type d'organisation (commerciale ou non) : accueil en entreprise, administration ou association (hôtesse d'accueil, réceptionniste, standardiste, téléconseiller…) ; accueil événementiel ponctuel ; accueil dans les transports (agent d'escale, agent … L’agent d’escale en aéroport exerce uniquement dans l’aérogare ou sur la piste où il gère toute la relation entre les passagers et la compagnie. Régulateur programmes. Il travaille sous la responsabilité du chef d’escale, qui supervise l’équipe sur le site aéroportuaire. 3 Diplômes. Il/elle gère une zone de Bornes Libre Service (BLS). Les locaux sont conformes et adaptés pour accueillir des personnes en situation d’handicap. Débouchés du diplôme ... accueil dans les transports (agent d'escale, agent d'accompagnement). Retrouvez les indispensables de vos révisions sur la librairie Studyrama, Pour quelles études et quels métiers êtes-vous fait ? Débouchés. Toujours en contact avec la clientèle, on attend de ce professionnel une grande patience, une excellente présentation ainsi qu’une disponibilité de travail les soirs, week-ends et jours fériés. Le métier d’agent d’escale s’exerce exclusivement dans les aéroports et est largement ouvert aux titulaires d’un bac +2 (BTS Tourisme). L’agent d’escale est souvent la première personne que l’on rencontre. L’agent d’escale aéroportuaire est chargé de l’accueil, de l’information et de la prise en charge de la clientèle des aéroports (arrivées et départs). Plusieurs qualités sont attendus d’un agent d’escale. A cela s’ajoute différentes variables comme les heures de nuit, les paniers repas, les heures supplémentaires. Il procède à toutes les opérations de correspondance pour les voyageurs en transit Maxime a suivi la formation d’Assistant Tunon Aérien. Pourtant je n'ai pas de formation agent d'escale en poche, juste un bac et un an de fac (Lea Anglais/Espagnol) mais comme toi, j'ai l'allemand et qques bases de mandarin! Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable. Que ce soit pour trouver un emploi, planifier votre carrière ou suivre les tendances en emploi, vous trouverez utile de savoir quelles sont les perspectives d’emploi des travailleurs dans votre région. L'agent/e d'Escale Commerciale Aéroportuaire (AEC-A) aura pour mission d'assurer un service aux passagers et aux personnes qui les accompagnent lors des opérations d'enregistrement, d'embarquement, de correspondance ou d'arrivée. Avec notre licence professionnelle Management des services aériens, vous maîtriserez les domaines juridiques, techniques et commerciaux du transport aérien dans un environnement multiculturel. Coordonnateur exploitation. Le salaire des agents d’escale en France en fonction de l’employeur est fixé entre 1 500€ et 1 800€ brut par mois. L’augmentation du trafic aérien promet de beaux jours à cette profession et de nombreuses possibilités d’embauche dans les années à venir pour les jeunes diplômés. Il accueille et assiste les passagers, en anglais le cas échéant, procède à leur enregistrement, à l'enregistrement de leurs bagages et facilite les formalités de correspondance. Gestion du stress Afin de s’adapter à toutes les situations même les plus stressantes, ce professionnel doit disposer d’un mental à tout épreuve et d’une bonne maîtrise de soi-même. Son rôle est d’accueillir et de renseigner les clients en partance lors de l’embarquement ou à leur … AGENT D'ESCALE Mission L’agent d’escale s’occupe du traitement des passagers dans les aérogares. Il/elle accueille le passager à l’aéroport et effectue les opérations d’enregistrement, d’embarquement, donne toutes les informations sur les départs, arrivées et correspondances. Compétences informatiques, logistiques Débouchés Secteurs d'activité : Le poste d'Agent / Agente d'Escale Commerciale peut s'exercer en compagnie aérienne, dans une société d'assistance aéroportuaire ou chez un gestionnaire d'aéroport tel que les Chambres de Commerce et d'Industrie par exemple ou encore auprès de services de l'État, comme l'armée.