Organisme de formation : nouveaux critères qualité des actions de la formation professionnelle. Critères de conformité. La liste des instances reconnues par France compétences. Ces informations doivent inclure : 1. ... Définir les critères de sélection, identifier les prestataires par secteurs géographiques, mettre à jour la liste. La cinquième brique de la certification Qualiopi challenge les organismes de formation sur leurs propres capacités à se former. Critères de conformité. Chaque mois, recevez nos actualités de la formation professionnelle dans votre boîte mail. La qualification professionnelle et la formation des personnels chargés des formations ; 5. Le 6èmecritère du Référentiel national de certification Qualité est rédigé ainsi : «âLâinscription et lâinvestissement du prestataire dans son environnement professionnelâ». Nous contacter Nous contacter Objectifs : Sensibiliser les stagiaires à la maîtrise de la qualité dans l'entreprise. e. s de la structure, lâéquipe support et lâéquipe pédagogique, tant interne quâexterne. Si l’organisme les respecte, il est référencé par le financeur pour une durée d’un à trois ans. 7 critères qualité pour le nouveau référentiel national Pour obtenir cette certification, lâorganisme prestataire dâactions de développement des compétences devra répondre à 7 critères qualité : Lâinformation des publics sur les prestations, les délais dâaccès et les résultats obtenus ðï¸ #Formation_CONTRÔLE_QUALITÉ : ð MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX ð Cette formation vous permet dâacquérir une bonne maîtrise des fondamentaux du contrôle qualité. La nouvelle application du compte professionnel de formation en regroupe plus de 100 000 et on compte près de 68 000 organismes de formation en France. De Datadock au nouveau référentiel qualité. Veiller à la cohérence des prix pratiqués. Datadock, inscrivez-vous avant le 30 juin ! Trouver une formation CSE > Les 7 critères de qualité de la formation et les obligations qui y sont liées. L’un des premiers critères pour réussir une formation est qu’elle soit adaptée aux besoins du salarié. Il sâagit de rester en pointe tant sur le cadre légal de la formation professionnelle, les évolutions de ses secteurs dâexpertise ainsi que les innovations pédagogiques et technologiques. Pour être remboursé par les OPCO, doit on être accrédité par chacun d’eux ? 7 critères et 32 indicateurs qualité pour la certification des organismes de formation 2 10. à lire : «âCertification Qualité : comment se préparerâ?â». 1 – Les 7 critères de la certification Qualiopi en un coup dâÅil, 2 – Lire le référentiel Qualiopi sans avoir mal à la tête, 3 – Comprendre le nouvel éco-système Qualité : DataDock, Cofrac et Qualiopi. 3 sont spécifiques aux activités des CFA. 7 critères qualité : les 6 critères du décret 2015-790 repositionnés et redéfinis, plus un nouveau, en sixième position. Tout savoir sur les critères du référentiel national sur la qualité des actions de formation, les 32 indicateurs dâappréciation de ces critères, les exigences pour lâaccréditation des organismes certificateurs et les modalités dâaudit des organismes candidats à la certification ' Qualiopi '. Mise à jour des taux d'activité partielle dans le Questions-réponses, Tests antigéniques en entreprise : volontariat et secret médical. LES 7 NOUVEAUX CRITÈRES DE QUALITÉ. Philippine Arnal-Roux Apprécier la qualité d’une action de formation sur la base de critères, Référencer sur un catalogue des organismes de formation qui répondent à ces critères. Vous pouvez consulter nos 7 articles sur les 7 critères de la certification Qualiopi. Cette certification conditionne l'accès aux financements publics (État, région, Caisse des Dépôts, Pôle emploi) et autres (Opco, Agefiph, CPIR). Les conditions dâinformation du public sur lâoffre de formation, ses délais dâ⦠Il n’est pas nécessaire de proposer des parcours menant à une certification inscrite au RNCP ou au Répertoire spécifique pour cela. Les organismes de formation doivent donc répondre à six critères « qualité », en plus d’être en conformité avec la réglementation qui les régit. Cette base de données créée par la plupart des financeurs de formation permet à chaque organisme de vérifier les informations d’identification qui la concernent, de faire le point sur ses pratiques pédagogiques et réglementaires, puis de s’inscrire dans le Datadock. Les 21 indicateurs qualité de formation des OPCA Les 20 OPCA du secteur privé ont défini une liste commune d’indicateurs répondant aux six critères Qualité du décret du 30 juin 2015, applicable à partir du 1er janvier 2017. Tout savoir sur la réglementation relative à la qualité de la formation : le cadre légal de la qualité applicable au 1er janvier 2022 (certification qualité, 7 critères, 32 indicateurs, modalités dâaudit), le décret du 30 juin 2015. En effet, il existe une obligation pour les financeurs sur ce critère réglementaire qualité en formation : Pour les organismes déjà titulaires d’une certification ou d’un label qualité (OPQF ou autre), la démarche de référencement est quasi-systématique, puisqu’a priori, les critères sont déjà remplis. Les 7 critères contenus dans le projet de décret paru la semaine dernière ne semblent pas révolutionner la démarche qualité qui sâimpose aux organismes de formation depuis 2015. Quels sont les critères de qualité des process sur lesquels se base Qualiopi ? A partir du 1er janvier 2017, le financement des formations est soumis à des critères de qualité définis par la loi, précisés par les financeurs et auxquels doivent se soumettre les organismes de formation. Les critères de qualité, défini par le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue imposent de nouvelles obligations aux prestataires de formation notamment en terme de qualité. Les financeurs de formations (OPCO, CPIR, Régions, Pôle emploi, Agefiph...) doivent s'assurer de la capacité des prestataires qu'ils financent, à dispenser une formation de qualité, sur la base de critères définis par le décret du 30 juin 2015 (Celui-ci devrait être prochainement complété). by Essa 10 juillet 2019 10 juillet 2019 0 720. Considérer … Le sixième critère de Qualiopi liste les actions que doivent mener les organismes de formation pour être exemplaires en matière. expert de la formation professionnelle Le référentiel Qualité compte 7 critères et 32 indicateurs dâappréciation. Du DataDock au Cofrac : les obligations dâaujourdâhui et celles de demainâ, âCertification Qualité : comment se préparerâ, Le Cofrac publie la liste des certificateursâ, Le Guide de lecture du Référentiel national Qualité, Ordonnance n° 2020-387 du 1er avril 2020, Réforme de la formation : ce qui va changer dâici 2022. Barbara. Le troisième critère détaille ce à quoi doit ressembler un parcours de formation au jour le jour. Quelles stratégies digitales pour construire de nouvelles relations entre élu(e)s et salariés ? Objet : détermination des critères permettant de s'assurer de la qualité des actions de formation. Désormais, pour pouvoir être certifié, les organismes de formation devront respecter 7 critères qualité du référentiel national sur la qualité comprenant 32 indicateurs qualité, au lieu de 6 critères et 21 indicateurs avec Datadock. Le pestataie évalue lâatteinte pa les pu lis énéfiiaies des objectifs de la prestation. Pour ce faire, les organismes de formation doivent remplir ⦠Guide complet pour remplir les critères Qualiopi grâce à Digiforma - Une démarche qualité va bien au-delà d’un simple logiciel, remplissez rubrique par rubrique les conditions pour obtenir la certification. Depuis le décret « Qualité » du 30 juin 2015, les financeurs précédemment cités doivent veiller et appliquer quatre obligations : C’est le cœur de la réforme de la formation professionnelle et de son financement. Inspirés des critères dâévaluation reconnus, validés et utilisés pour évaluer les programmes de formation au collégial par la Commission dâévaluation de lâenseignement collégial, nous vous présentons 7 critères pour assurer la qualité de vos conférences, formations ⦠Indicateurs 1. Il est indispensable dây être reconnu, comme gage de qualité et jây travaille activement. Les critères de qualité sont indispensables pour être reconnu au Datadock, organisme de référencement des organismes de formation. le catalogue qualité référence uniquement les organismes de formation ayant bénéficié dâun financement de Pôle emploi lâannée « n » et lâannée « n-1 » pour lesquels Pôle emploi peut assurer quâils sont a priori conformes aux critères du décret, ce qui se vérifie également par dâéventuels contrôles a posteriori dont ils peuvent faire lâobjet; Du numéro de déclaration dâactivité à la certification Qualiopi : quelles formalités «âhistoriquesâ» doivent remplir les organismes de formation pour délivrer des actions de formation et bénéficier des financements de la formation professionnelleâ? 14 critères clés sont recensés. Formation professionnelle : le référentiel national qualité est connu depuis juin 2019. Les organismes de formation devront lâavoir décrochée avant le 1er janvier 2021 (désormais 1er janvier 2022) pour bénéficier des financements publics et paritaires. La Commission européenne vient d'adopter une "proposition de cadre européen pour un apprentissage efficace et de qualité". Durée : 7 heure(s) sur 1 jour(s) Coût : 300. Le 28 juin 2019. Ainsi il sera nécessaire de satisfaire aux exigences dâun référentiel unique : Référentiel National Qualité (RNQ). Toute l'actualité de la formation professionnelle dédiée aux organismes de formation et formateurs indépendants. Découvrez les 7 critères et 32 indicateurs de QUALIOPI (RNQ / Référentiel unique). 11. Pour le détail des indicateurs, cela dépend de vos activités. Le Référentiel National Qualité (RNQ) QUALIOPI, publié via 2 décrets, comporte 7 critères répartis en 32 indicateurs. 7 critères pour réussir sa formation. Les 7 critères contenus dans le projet de décret paru la semaine dernière ne semblent pas révolutionner la démarche qualité qui s’impose aux organismes de formation depuis 2015. Bonjour, votre article est clair. à lire : «âLe Cofrac publie la liste des certificateursâ», (1) Sur le site du Ministère du Travail : Le Guide de lecture du Référentiel national Qualité. La réfome de la formation professionnelle 2018 à pour objectif de renforcer la qualité au sein des organisme de formation via une certifiactaion unique. Objet : détermination des critères du référentiel national sur la qualité des actions de formation professionnelle. Ce référentiel national est organisé autour des 7 critères, qui viennent remplacer les 6 critères du décret du 30 juin 2015, en en conservant les principaux axes, mais avec davantage de lisibilité et d’ouverture. Je pense au fifpl, à l’agefice, à l’afdas pour les artistes…, Bonjour, voici les informations que je peux vous apporter : Les 7 meilleurs critères de réussite dâune formation. Ce guide mis à disposition par le Ministère du travail. Cinq points de vigilance sur la Transition collective, APLD. Lâaudit se base sur un référentiel de 7 critères, déclinés en 22 indicateurs qui sâappliquent à lâensemble des prestataires (tronc commun), auxquels sâajoutent 10 indicateurs spécifiques (aux formations certifiantes, à lâapprentissageâ¦). En 2019, le nouveau décret paru le 8 juin 2019 a ajouté un 7e décret relatif à lâenvironnement socio-économique de lâorganisme de formation. – Les formateurs / formatrices indépendantes peuvent exercer une activité de formation en micro-entreprise s’ils bénéficient d’un numéro de déclaration d’activité délivrée par la préfecture. La nouvelle certification Qualité, appelée Qualiopi, est sur les rails. Les 7 critères de la certification Qualiopi sont consultables en annexe du Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences. Les 7 critères relatifs à la qualité ⦠Négliger le partage du retour d'expérience formation. J’aurais quelques questions. Conseil & Formation Sécurité Humaine . OF > Comment rendre vos formations éligibles au CPF ? Ces indicateurs concernent en priorité les modalités de conception et de réalisation dâune prestation. Nous avons écrit trois autres articles pour vous aiguiller dans le nouvel éco-système Qualité. Si nécessaire, le processus de recrutement de lâorganisme de formation et ses pratiques en termes dâobligation de formation des collaborateurs sont à revisiter dans cette perspective. Le Référentiel National Qualité (RNQ), publié via 2 décrets, comporte 7 critères répartis en 32 indicateurs. Les organismes de formation sont concernés par la première colonne (L. 6313-1-1°) relative aux activités dâaction de formation. Formation « Co-responsabilité & bonnes pratiques » Rappeler-présenter. Ce critère aborde également lâaccueil des publics en formation de handicap ainsi que le cadre du portage salarial et de la sous-traitance. 3 sont réservés aux parcours menant à une certification professionnelle. (Annexe du Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019). A lâissue d' un mois, vous saurez élaborer, mettre en Åuvre et évaluer avec pertinence un plan de contrôle. Critères et indicateurs formations qualité Qualiopi Les 7 critères et 32 indicateurs Qualiopi Tous les organismes délivrant des actions de formation professionnelle devront au 1er Janvier 2022 être certifiés selon le référentiel national unique prévu à l'article L6316-3 ⦠Dernière mise à jour des données de ce texte : 01 janvier 2021. Quality Matters (QM) est un consortium de collèges et d'universités du Maryland qui promeut depuis le milieu de la décennie 2000 la qualité de la formation en ligne. Définition des 7 critères (article L. 6316-1 du code du travail) du référentiel national sur la qualité des actions de formation professionnelle, sur la base duquel les organismes prestataires d’actions de développement des compétences devront se faire certifier.. Télécharger le document Décret juin 2019 – Qualité des actions de formation Un décret du 6 juin 2019 détaille le contenu du référentiel national qualité (7 critères et jusqu'à 32 indicateurs, qui sera la base de la certification requise pour accéder à des financements publics ou mutualisés. Câest dans le critère n° 7 quâest officiellement introduit le socle dâune démarche Qualité qui vise lâamélioration continue de lâorganisme de formation. Pour ne pas vous méprendre, consultez les indicateurs qui correspondent vraiment à votre activité. Vous le savez déjà, la loi du 5 mars 2014 et le décret qualité du 30 juin 2015 ont imposé, pour continuer à faire financer les formations⦠Organismes de formation, centres de formation des apprentis et autres universités dâentreprise disposeront ainsi dâune grille de lecture pour bâtir leur démarche qualité, ⦠7 critères et 32 indicateurs qualité pour la certification des organismes de formation 1 C itèe 1 : L’info mation des publics su les pestations, les délais d’accès et les ésultats obtenus. Il s'agit de la deuxième phase du renforcement du contrôle qualité des organismes de formation professionnelle près celle mise en oeuvre par la loi du 5 septembre 2014. « Les Opca, Opacif, l’Etat, les régions, Pôle emploi et l’Agefiph s’assurent, lorsqu’ils financent une action de formation professionnelle continue et sur la base de critères définis par décret en Conseil d’Etat, de la capacité du prestataire de formation à dispenser une formation de qualité » a précisé le législateur, duquel on peut donc déduire trois points de vigilance : la qualité de l’offre de formation, la responsabilité des financeurs quant à leurs choix de prise en charge et les critères de valeur. Pour cela, ils ont deux moyens : soit les financeurs mettent en place une procédure interne d’évaluation des organismes ; soit ils s’assurent que leur prestataire détient une certification ou un label. 22 indicateurs dâappréciation sâappliquent à tous les organismes de formation. La réforme de la formation de 2015 avait instauré 6 critères permettant dâattester de la qualité dâune action de formation. F CAS DES COÛTS Concevoir la formation comme un investissement, en amont. Le premier critère de Qualiopi répertorie toutes les informations à diffuser au public afin de faire connaître son offre de formation. Formation. Il faut réaliser 30 jours de formation par an pour conserver ce dispositif. Attendu de longue date par les acteurs de la formation professionnelle, à qui la loi demande de sâengager dans une démarche qualité et de le prouver, le décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 donne corps au référentiel national listant 7 critères et 32 indicateurs de qualité. Pour chacun des 7 critères, le référentiel précise les indicateurs à mettre en Åuvre, en fonction de la catégorie dâaction concernée (action de formation, bilan de compétence, VAE, formation par apprentissage). Il est indispensable d’y être reconnu, comme gage de qualité et j’y travaille activement. et du droit de la formation professionnelle. – DataDock disparaitra au 31 décembre 2020. Critère n° 7 â Ecouter et prendre en compte les feedbacks, bons ou mauvais. Concevoir des situations de travail apprenantes. Le décret du 30 juin 2015 définit sept critères : 1. Chacun des 7 critères est détaillé en plusieurs indicateurs dâappréciation, soit 32 au total. Le contenude la formation, les prestations proposées ainsi que le déroulement ; 2. Si vous êtes dans une première phase dâexploration du sujet, nous avons résumé chaque critère en un paragraphe, dans lâarticle ci-dessous. Lâobjectif de cette marque est dâinformer très clairement les entreprises et les salariés que les prestataires dâactions visant au développement des compétences garantissent un processus de qualité. En effet à compter de cette date, lâensemble des prestataires de [â¦] 7 Critères pour choisir son coach immobilier mars 18, 2020 Vendeur de bien immobilier L’exercice du métier de coach immobilier nécessite une vraie formation et des qualités que l’on ne retrouve pas dans les autres professions du monde de l’immobilier. Pour cela il faut organiser un recueil méticuleux des retours des apprenants, des entreprises, des financeurs externes⦠La gestion des réclamations est stratégique et doit être organisée en amont, avant que les situations critiques ne se produisent. Découvrez nos astuces, interviews, dessine-moi la formation chaque mois, les articles sur la pédagogie de la formation, l'e-learning et encore beaucoup d'autres sujets traités par nos membres. Découvrez : Formations solfi2a Menuiserie Industrielle - critères qualité, label de sécurité à l'AFPIA Grand Ouest (Montaigu, 85). La date à laquelle la certification Qualiopi sera indispensable pour bénéficier des financements publics et paritaires a été reportée au 1er janvier 2022 par lâOrdonnance n° 2020-387 du 1er avril 2020 (voir ci-dessous en note de bas de page). Ce qui fait la différence doit pouvoir s’exprimer clairement. Les financeurs ont également l’obligation de mettre à la disposition des organismes de formation, mais aussi des entreprises acheteuses et du public en général, toutes les informations nécessaires pour leur permettre d’identifier et d’apprécier la qualité des formations dispensées. Les indicateurs de résultatsobtenus à la fin de la formation. Un processus d’auto – évaluation doit être mené par l’organisme de formation, en se basant sur les critères de qualité correspondant à la catégorie de la marque de qualité retenue. (2) Lâ Ordonnance n° 2020-387 du 1er avril 2020 reportant la date dâexigence de la certification Qualiopi du 1er janvier 2021 au 1er janvier 2022. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfaits. Le titre délivré par la formation, la situation géographique et les dates de session s sont les 3 principaux critères de choix d'un organisme de formation cont… Les données doivent être détaillées et vérifiables. Il est à noter que le financeur peut également ajouter des critères qui lui sont propres à un organisme qui bénéficie déjà d’une certification ou d’un label. Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle. 6 critères qualité formation professionnelle La loi du 5 Septembre 2018 inscrit de nouvelles modalités pour les organismes de formation à compter du 1er Janvier 2022. Désormais, pour pouvoir être certifié, les organismes de formation devront respecter 7 critères qualité du référentiel national sur la qualité comprenant 32 indicateurs qualité, au lieu de 6 critères et 21 indicateurs avec Datadock. La réglementation des organismes de formation leur impose en plus : Les financeurs de formations ont désormais l’obligation de vérifier la capacité des prestataires de formation à délivrer une formation de qualité au regard des critères du décret précédemment cités. Elle vient dâêtre présentée par le Ministère du Travail le 7 novembre dernier. Depuis janvier 2017 et avant le 30 juin 2017, tous les organismes de formation ont lâobligation dâaccomplir les démarches de référencement DataDock. Une lecture minutieuse sâimpose. Qualiopi devient la règle pour tous les financements publics et paritaires. – L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ; – L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires ; – L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation ; – La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations ; – Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ; – La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires. Contactez-nous ! A partir du 1er janvier 2022, pour continuer à faire bénéficier à vos clients de financements de leurs formations par les fonds publics ou mutualisés (OPCO anciennement OPCA), il faudra impérativement demander la certification Qualiopi. Lâobjectif sous-jacent est de limiter les abandons en cours de formation. Consultez la régulièrement. Pour que cette personnalisation soit réussie, il faut que le contenu soit : Adapté au besoin, Délivré au bon moment, Délivré aux bonnes personnes, Adapté dans sa modalité. Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation … Les 7 grands critères dâévaluation inscrits au référentiel sont les suivants : Lâinformation du public sur les prestations, mais aussi les délais pour y accéder, les prérequis, les résultats obtenus, etc. Pour chacun des 7 critères, nous avons listé et organisé les principaux éléments de preuve qui sont présentés dans le Guide de lecture du Référentiel intitulé «âRéférentiel national Qualité » publié par le Ministère du Travail (1). Ce premier critère inventorie toutes les informations à produire pour présenter son offre de formation (contenu, déroulé et indicateurs de résultats). Avec la présentation des sept critères du référentiel national qualité, l’équipe QSE Développement vous propose de comprendre pourquoi il est important de se mettre en conformité. Consulter le guide du référentiel national qualité NOR : MTRD1903972D. Il a pour objectif de préciser les critères du référentiel Qualiopi. Il faut environ entre 6 et 8 mois pour préparer la certification et programmer lâaudit qui sera réalisé par un organisme certificateur. Le but : informer lâapprenant, le rassurer et anticiper les difficultés quâil pourrait rencontrer. Référence : FC 34 06. Parmi les points de vigilance et surtout les obligations des financeurs, il y a enfin l’adéquation de l’offre et de son prix : aux besoins de formation ; aux moyens pédagogiques mis en œuvre par le prestataire en comparaison avec des prestations analogues. Une démarche Qualiopi peut être engagée comme pour tout organisme de formation. Il pointe tous les documents à mettre à disposition et tous les services proposés aux apprenants. Nous vous expliquons également comment se repérer dans le référentiel et quelles sont les principales notions à maîtriser. Share 1. Ils s’appuieront sur les critères indiqués dans le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 pour référencer les prestataires de formation dans leur catalogue, à l’appui de leurs propres procédures d’évaluation internes, ainsi que sur les labels ou certifications publiés par le CNEFOP Lisser les coûts de formation en favorisant la transmission en interne. Sommaire1 Les critères dâévaluation de la qualité des actions de formation2 Etre listé sur un catalogue de référence 3 Professionnaliser lâacte dâachat de formation4 Le Datadock, un outil dâidentification et dâaide au référencement A partir du 1er janvier 2017, le financement des formations est soumis à des critères de qualité définis par la loi, précisés [â¦] Avec Valérie Gonzalez, dirigeante dâOK Solution, nous les avons résumés en quelques lignes, pour vous permettre de les apprivoiser. Considérer la formation comme une parenthèse obligatoire. On remarque que les critères de sélection d’une formation sont plus ou moins nombreux et varient selon les types de profils. Le projet de décret précise les critères que devront prendre en compte les financeurs de la formation (Etat, Régions, Opca, Opacif, Pôle emploi et Agefiph) afin de s'assurer, comme les y oblige la loi du 5 mars 2014, de la "capacité des prestataires de formation à dispenser une formation de qualité". Les 7 critères relatifs à la qualité … On retrouve cette tendance à la personnalisation au niveau des modalités de formations. Lâidentification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ; 2. Mobilité professionnelle. Le dispositif réglementaire est composé de deux décrets, lâun pris après avis du Conseil dâÉtat, fixe les 7 critères qui seront pris en compte pour la certification (décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle) et lâautre, un décret simple définit le référentiel et les principes généraux dâaudit (décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité ⦠Deux décrets et deux arrêtés du 6 juin 2019 ont précisé les 7 critères sur la base desquels cette « certification qualité » devra être délivrée, ainsi que les indicateurs dâappréciation de chacun des critères : 1. Conseil en visibilité, notoriété et attractivité des acteurs de la formation professionnelle et des RH. Accéder à la version initiale D’abord journaliste pour la presse spécialisée RH et Formation, je co-construis maintenant avec les prestataires RH leur prise de parole pour que celle-ci révèle et démontre leur expertise.
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